CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
MENTIONS LEGALES
Ce site est une boutique en ligne d'accessoires faits main pour les enfants mais aussi pour les plus grands de la marque « Les petites mains de Lily ». Il est aussi dédier à la réservation de cours avec la créatrice.
Les conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes passées sur le site www.lespetitesmainsdelily.com
Tout acheteur sur le site www.lespetitesmainsdelily.com reconnait avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.
Le site www.lespetitesmainsdelily.com se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables sont alors celles en vigueur au moment de la passation de commande.
PRODUITS
Les produits vendus sur le site www.lespetitesmainsdelily.com sont créés et confectionnés à la main par la propriétaire du site.
Les produits sont présentés dans la rubrique "boutique" par une ou plusieurs photographies, un descriptif et un prix en Euros.
Les photographies illustrant les produits sont les plus fidèles possibles mais les couleurs peuvent varier d'un écran d'ordinateur à un autre.
Par ailleurs, les articles étant réalisés en tissus, ils peuvent donc présenter de très légères variations de couleur.
La responsabilité de « Les petites mains de Lily » ne pourra donc, en aucun cas, être engagée de ce fait.
Les articles sont fabriqués avec le plus grand soin. Une attention particulière est portée à la solidité des coutures et pressions. Il est néanmoins conseillé, comme pour tout article de bébé, de verifier régulièrement la solidité des attaches afin de prévenir tout accident domestique.
DISPONIBILITE
Les articles sont en vente dans la limite des stocks disponibles. « Les petites mains de Lily » se donne le droit d’annuler tout ou partie de la commande dès lors qu’un article ne serait plus disponible. Dans ce cas, un remboursement ou un échange vous sera proposé.
Il est possible de commander un article qui ne serait plus en stock. Pour ce faire, contactez directement la créatrice via le formulaire "contact".
COMMANDE
Les commandes sont réalisées dans un délais de 15 jours, livraison comprise. Le délai court à compter de la validation de la commande par l'acheteur et la créatrice.
TARIFS
Les prix sont libellés en Euros et calculés hors taxes. Ils ne sont pas majorés du taux de TVA, le statut d’auto-entrepreneur impliquant une franchise de TVA, selon l’article 293 B du CGI. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison qui sont à la charge de l’acheteur.
Les frais de port sont indiqués à l'acheteur lors de la validation du panier.
PAIEMENT
Le paiement de la totalité du prix est dû à la commande.
Le site www.lespetitesmainsdelily.com accepte les modes de paiement suivants :
-
Par carte bancaire : Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la solution de paiement Stripe qui utilise les systèmes de sécurité les plus récents et les plus fiables.
-
Par Paypal: Les paiements s'effectuent en ligne grâce à la plateforme de paiement sécurisée Paypal. Si vous avez un compte Paypal, vous renseignez votre adresse mail et votre mode de passe puis vous validez votre paiement.
-
Il est également possible de payer par carte bancaire via Paypal sans avoir de compte Paypal . Dans ce cas, après avoir validé votre panier, vous êtes redirigé sur la page Paypal. Vous pouvez alors sélectionner le mode paiement par carte bancaire et renseigner les champs habituels concernant votre carte.
Stripe et Paypal cryptent les données selon le protocole SSL afin de garantir la sécurité des données.
LIVRAISON
Les articles disponibles sont expédiés dans les 5 jours ouvrés après validation de la commande.
Les commandes sont expédiées en Lettre suivi pour les petits objets (jusqu’à 3 cm d’épaisseur) ou en colissimo pour un volume plus important.
Un numéro de suivi vous sera adressé par mail lors de l’expédition de la commande.
Pour toute livraison hors France Métropolitaine et vers l’étranger, merci de nous contacter (via le formulaire contact du site ou via l’adresse lespetitesmainsdelily@gmail.com AVANT votre commande.
Les petites mains de Lily décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations de la lettre ou du colis par La Poste.
MODIFICATION OU ANNULATION
En application de l'article du code L.120-20 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de onze jours ouvrables pour retourner à ses frais si les articles ne convenant pas, pour un échange ou un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande . Tout retour devra être signalé au préalable par mail à lespetitsmainsdelily@gmail.com
Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais d'envoi et de retour. Les articles devront être renvoyés dans leur emballage d'origine, en parfait état de revente. Dans le cas contraire, les produits ne seront ni remboursés, ni repris, ni échangés. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, l'acheteur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans ce cas la réexpédition se fera aux frais de l’acheteur.
Les articles fabriqués sur commande et personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.
LITIGE
Les présentes conditions générales de vente du site sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis au Tribunal compétent.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site lespetitesmainsdelily.com sont strictement interdites.
MENTIONS LÉGALES
Les présentes conditions générales de vente concernent le site :
N° DE SIRET : 840 939 706 00015
T.V.A non applicable : Article 293B du C.G.I
Coordonnées de la créatrice :
Cindy CHOLLET
57 La Renais
44750 QUILLY
FRANCE
Email : lespetitesmainsdelily@gmail.com
Hébergeur: WIX
Crédits
Le logo a été créé par Cindy CHOLLET
Photographies : Cindy CHOLLET